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1)送貨方法
 顧客可選擇郵遞或自取兩種送貨方法;若選擇自取貨品,顧客無需繳付任何運費;若選擇以送貨/郵遞方式,顧客需支付有關的運費。

1.1 香港境內的送貨服務


  • 現時本網上購物系統只處理貨品淨重量20公斤以內的訂單,如顧客訂購的貨品淨重量超過20公斤,請電郵至(scoutshop@scout.org.hk)向本社查詢所需運費,本社將以電郵形式通知所需費用及付款程序。如閣下已透過本社網上購物系統支付款項,本社將以電郵形式通知所需差額及付款程序。訂單生效日期以本社成功收取包括所需運費在內的所有費用起計算。如閣下不接受所需運費,請電郵至(scoutshop@scout.org.hk),要求本社安排退款事宜。
  • 本社將於收到 閣下的訂單及確認繳款後的7個工作天內將貨品寄出。每張訂單只可指定一個送遞地址,若指定的送遞地址並非付運商可送貨的範圍 (如郵政信箱號碼或偏遠地區),請選擇另一個可送貨的地址,否則本社將無法安排送貨服務。
  • 如 閣下訂購的貨品未能成功送達,本社將以電郵通知 閣下到本社自行提取貨品的安排。當 閣下提取貨品時,請出示你的身份証明文件及電郵確認通知書。如 閣下在所述日期3個月內仍未提取貨品,閣下無權要求本社就此退款或對本社作出任何其他要求。
  • 如未能把 閣下訂購的貨品成功送達而 閣下要求再次寄貨, 閣下需提供正確的送貨地址及繳付更改地址後的運費,本社將於收到所需運費後7個工作天之內將貨品寄出.。
 
1.2 香港境外送貨服務


  • 現時本網上購物系統只處理貨品淨重量20公斤以內的訂單,如顧客訂購的貨品淨重量超過20公斤,請電郵至(scoutshop@scout.org.hk)向本社查詢所需運費,本社將以電郵形式通知所需費用及付款程序。如閣下已透過"本社"網上購物系統支付款項,本社將以電郵形式通知所需差額及付款程序。訂單生效日期以本社成功收取包括所需運費在內的所有費用起計算。如閣下不接受所需運費,請電郵至(scoutshop@scout.org.hk),要求本社安排退款事宜。
  • 本社將於收到 閣下的訂單及確認繳款後的7個工作天內將貨品寄出。每張訂單只可指定一個送遞地址,若指定的送遞地址為郵政信箱號碼,本社將無法安排送貨服務。
  • 如 閣下訂購的貨品未能成功送達,本社將以電郵通知 閣下到本社自行提取貨品的安排。當 閣下提取貨品時,請出示你的身份証明文件及電郵確認通知書。如 閣下在所述日期3個月內仍未提取貨品,閣下無權要求本社就此退款或對本社作出任何其他要求。
  • 如未能把 閣下訂購的貨品成功送達而 閣下要求再次寄貨, 閣下需提供正確的送貨地址及繳付更改地址後的運費,本社將於收到所需運費後7個工作天之內將貨品寄出.。
 

 

2)自取貨品方式
 


2.1 親自取貨 (只限總店)

當訂購貨品齊集後,本社將會通知顧客取貨。顧客只需列印電郵確認通知書,便可親自到本社總店取貨。本社有權要求 閣下出示身份証明文件及用作網上付款的信用卡查核及記錄資料。此程序目的在於保障顧客利益,防止他人領取貨品。



2.2 取貨時間

請參閱本社總店的營業時間。

 

3)更改送貨或取貨方式
 
3.1 如客戶對付運商或運費有任何疑問,請先以電郵或電話向本社查詢。

3.2 若貨物已寄出,本社不會為客戶更改任何送貨方式,包括轉換其他付運商或由送貨改為自取等。

3.3 若客戶堅持由送貨改為自取貨物而貨品未寄出,本社可安排領取貨品,但已繳付之運費將不會退回客戶。本社有權拒絕任何客戶更改送貨方式及送貨地址,亦不會為此作出賠償。

 

4)一般事項
 


4.1 所有貨品售完即止。任何貨品售罄,本社將不會作出事前通知。

4.2 本社保留修改和修訂售價、送貨收費及網上購物條款及細則的權利,並毋須作出事前通知。

4.3 如有爭議,本社保留最終決定權。

 


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